Технический сбой дважды списал средства с карт клиентов «Ак Барс» банка

Средства списались у клиентов «Ак Барс» банка несколько раз из-за технического сбоя, а не мошеннических действий. Эту информацию ИА «Татар-информ» подтвердила пресс-служба банка.

Представители банка объяснили, что сегодня, 7 мая в результате технического сбоя произошло некорректное списание средств с карт клиентов.

«Предположительно, за 28 и 29 апреля», объяснили в банке.

Клиентов просят не снимать деньги и воздержаться от блокировки карт. 

Отмечается, что списание не носит массового характера. В пресс-службе «Ак Барс» банка сообщают, что ошибочное списание средств восстановят в ближайшее время. Специалисты банка делают все необходимое для восстановления баланса карт клиентов.

Перебои наблюдаются на сайте и в приложении банка — это связано с возросшей нагрузкой, но скоро все заработает в обычном режиме.