Куда могут обратиться менделеевцы, если нарушены права потребителей

До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг диктовали им свои условия. Судебная защита практически отсутствовала. Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона «О защите прав потребителей» у граждан появилась возможность реализовать свои права.

На территории Республики Татарстан отношения в области защиты прав потребителей подведомственны Госалкогольинспекции Республики Татарстан, Управлению федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека по Республике Татарстан.

Одними из  функций отдела  развития и координации внутреннегорынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан являются:

- рассмотрениеписем, заявлений, жалоб потребителей, консультирование  по вопросам защиты прав потребителей;

- осуществление мероприятий, направленных на повышение уровня потребительских знаний населения;

-  оказание содействия в составлении проектов претензионных писем и исковых заявлений.

Отдел развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа осуществляет деятельность, направленную на регулирование отношений, возникающих между потребителями и изготовителями при продаже товаров и оказании услуг.Информируем что жителей подведомственных районов (Актанышского, Агрызского, Елабужского, Мамадышского,Мензелинского, Менделеевского, Тукаевского районов иг.Набережные Челны)специалисты отдела всегда готовы проконсультировать по адресу: г.Набережные Челны, бульвар  Корчагина,д. 2А, телефон «горячей линии» 8(8552)71-43-03, в г.Менделеевск – специалист контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции РТ – 8(85549)2-12-82.