В Менделеевском районе обучают сотрудников многофункцонального центра

Заместитель начальника Управления ПФР в Менделеевском районе РТ Юлия Данилова посетила местный Многофункциональный центр с целью проведения обучение специалистов МФЦ.

Обучение проходило в рамках предоставления государственных услуг гражданам по вопросам пенсионного направления и дополнительным мерам государственной поддержки семей, имеющих детей.

Учитывая, необходимость тесного взаимодействия с Многофункциональным центром Менделеевского района по вопросам предоставления государственных услуг, Юлия Михайловна ознакомила специалистов МФЦ с информационными материалами по выдаче сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжению средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала. Также рассказала о наборе социальных услуг для некоторых категорий граждан, необходимых перечнях документов для оформления тех ли иных государственных услуг и сроках обработки и выдачи документов. Совместно с работником Пенсионного фонда сотрудники МФЦ разобрали особенности при заполнении заявлений. В ходе обучения работники Многофункционального центра получили возможность задать интересующие их вопросы.

Также рекомендовано при возможности оказывать содействие гражданам в обращении за получением госуслуг ПФР через «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда Российской Федерации или через Единый портал государственных услуг непосредственно в МФЦ. Порядок пользования электронными сервисами ПФР также был разъяснен специалистам МФЦ.

Управление Пенсионного фонда в Менделеевском районе уделяет особое внимание обеспечению быстрого и комфортного предоставления гражданам государственных услуг. Подобные обучения будут проводиться регулярно.