Роман Водников: «За первое полугодие текущего года совершено 29 мошенничеств на сумму около 7 миллионов рублей»

На протяжении нескольких лет имеется тенденция роста дистанционных хищений, совершенных с применением информационных технологий. Менделеевский район не является исключением. Об этом мы поговорили с начальником отдела МВД Менделеевского района Романом Водниковым
— Роман Владимирович, какова в районе тенденция в сфере мошеннических хищений за последние годы? 
— Если рассматривать последние два года, наблюдается увеличение. Так, в 2022 году зарегистрировано 41 преступление и 10 преступлений по краже денежных средств с банковских карт, общий ущерб от которых составил свыше 13 миллионов рублей. В 2023 году зарегистрировано 78 преступлений, из которых 27 кража денежных средств с банковских карт. Тогда общий ущерб составил 38 миллионов рублей. За первое полугоде текущего года совершено 29 аналогичных преступления, сумма ущерба около 7 миллионов рублей.
— Когда речь и идет о хищении с банковской карты, мы представляем, что преступник оплачивает покупку с карты или снимет денежные средства, а как происходит завладение деньгами мошенническими методами?
— В этом случае преступники прибегают к самым разным схемам.
— О каких схемах известно на сегодняшний день?
— Один из наиболее распространённых - это «Операторы сотовой связи». Это когда мошенники под видом специалистов телекоммуникационных компаний стараются получить доступ к аккаунту человека на «Госуслугах». Они звонят жертве, заявляют об окончании срока действующего договора и о необходимости его продления, иначе номер передадут другому абоненту. Злоумышленники уверяют, что все можно сделать по телефону, достаточно продиктовать код из смс. Следующий шаг — перейти по ссылке, где нужно ввести еще один код. Таким образом, человек не продлевает договор, который на самом деле является бессрочным, а предоставляет данные для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги» и всю информацию о себе, которая хранится на этом ресурсе.
— Что же даёт мошенникам получение доступа к личному аккаунту?
— Используя анкетные данные потерпевшего и представившись представителем «Госуслуг», мошенники сообщают, что человек стал жертвой мошенников и, якобы от его имени третье лица подали заявку в банк на оформление кредита. В последующем в дело вступает ложный сотрудник Банка и дает инструкцию, как предотвратить мошеннические действия и предотвратить оформление кредита. Затем по указанию злоумышленника потерпевший лично подает заявку в Банк на оформление кредита. В свою очередь мошенник уверяет в том, что данные кредитные денежные средства необходимо отправить на безопасную ячейку, чтобы аннулировать заявку на кредит. На самом деле, денежные средства переводятся на счет мошенников.
— Получается такой долгий процесс и воздействие на жертву, и на одной из этапов человек всё равно может засомневаться?
— Да, но это бывает крайне редко. Обычно мошенники стараются проделать свои действия, пока жертва не успеет одуматься. К тому же это не единственная схема в котором работают, притворяясь операторами сотовой связи. 
— В чём его отличие от предыдущего?
— Жертве также поступает звонок, но уже с предложением по смене тарифного плана, подключением опций или замены sim-карты. Чтобы реализовать любое из этих действий, абоненту необходимо продиктовать код из смс, который придет на его номер. С помощью этого кода злоумышленник получает доступ к личному кабинету пользователя на официальном сайте оператора. А уже там он настраивает переадресацию сообщений и звонков с номера жертвы на свой. Это делается для того, чтобы в дальнейшем подтверждать разного рода операции: вывод средств с банковских карт абонента, оформление на него кредита.
Помните, что вы можете обновить персональные данные, обратившись за услугой лично — в офисе оператора связи или в личном кабинете на его официальном портале (но не по ссылке из смс). Не называйте никаких данных незнакомым по телефону. Если сомневаетесь, позвоните оператору связи по номеру, который размещен на его официальном сайте.

— Нередко мошенники используют в своих схемах пенсионный фонд, точнее прикрываются им. Как в данном случае не попасть на руки злоумышленников?
— Да, есть случаи, когда мошенники представляются сотрудниками Пенсионного фонда, заявляют об обнаруженном неучтенном стаже и предлагают увеличить пенсию. Своими жертвами они обычно выбирают пожилых людей. Звонят пенсионерам и сообщают о некоем «неучтенном стаже», якобы выявленном во время проверки, а затем предлагают оформить заявление на перерасчет пенсии. В случае согласия злоумышленники предлагают подать такое заявление в телефонном режиме. Для идентификации просят продиктовать поступивший код из SMS-сообщения.Узнав код, мошенники получат доступ либо к его аккаунту на портале «Госуслуги», либо к банковскому приложению, что приведет к компрометации учетной записи на или к попытке перевода денежных средств со счета жертвы. Чтобы защитить свои сбережения нужно лишь помнить, что сотрудники Пенсионного фонда никогда не будут звонить с просьбой продиктовать им код из SMS-сообщения, для того чтобы записаться на прием, принять заявку или другим причинам. Если с вами произошло такое, следует немедленно прекратить разговор и перезвонить по официальному номеру телефона.
— Правда ли что больше на уловки мошенников попадают люди пожилого возраста? Или молодым также нужно держать ухо востро?
— Мошенники стараются найти подход и схему ко всем. Молодёжь они находят в просторах интернета. Например, потерпевший видит рекламу в о возможности получения прибыли посредством торговли на фондовой бирже и оставляет свой контактный телефон на сайте. Далее с ним связывается злоумышленник, который консультирует по работе биржи, и сообщает, что для работы необходимы оборотные средства и в последующем потерпевшим осуществляется транзакция денежных средств в пользу злоумышленника.

—Знаем, что мессенджеры тоже находятся в зоне риска. 
— Наверное, каждый хоть раз попадал в ситуацию, когда некий знакомый просит у него денег взаймы. Если человек малознакомый, мы настораживаемся, а если близкий недолго и попасться в уловку мошенников.

— Как же мошенники пишут знакомым от имени человека?
— Злоумышленники получают доступ к учетной записи в мессенджерах «Ватсап», «Телеграмм», при этом методом взлома выступают отправленные сообщения со ссылкой о необходимости проголосовать на сайте за участника конкурса «Проголосуйте за племянницу, пожалуйста». Проходя по ссылке, потерпевший вводит свой номер телефона и в сообщении поступает код, который используется злоумышленном для привязки к его учетной записи. Завладев учетной записью, мошенник производит рассылку контактам потерпевшего с просьбой займа денежных средств и в сообщении указывает номер своей карты. Также мошенники могут рассылать сообщение от имени коллег и выманивать деньги. Поэтому хочу обратиться к читателям. Уважаемые граждане, если вы стали жертвой преступления, незамедлительно сообщите о происшествии в отдел полиции по номеру 02 или 102 — с мобильного телефона.
—    Как же защитить себя и близких от мошенников?
—    Будьте бдительны во время телефонных разговоров. Не торопитесь. Если диалог кажется вам подозрительным, прервите звонок. Лучше перезвоните в банк или организацию по номерам, указанным на официальном сайте. Помните, что представители Госуслуг и служб безопасности банков никогда не звонят первыми.
Обращайте внимание на способ связи. Мошенники часто звонят через мессенджеры WhatsApp или Telegram, в то время как настоящие представители ведомств и органов власти никогда этого делать не будут. 
Не сообщайте никому логины и пароли от личных кабинетов, коды от смс сообщений и ответ на контрольный вопрос, который используете для восстановления доступа в аккаунт или счёт.
Внимательно следите за актуальностью номера, к которому привязан аккаунт.
Используйте сложные пароли, периодически меняйте их. Если сервис позволяет, подключите двухфакторную аутентификацию. На Госуслугах в качестве второго фактора можно выбрать смс-код, одноразовый ТОТР-код и вход по биометрии.
Внимательно изучайте адрес страницы, на которой вводятся данные, чтобы не попасть на мошеннический сайт. Единственно верный адрес Госуслуг — gosuslugi.ru.