Как быстро вернуть украденные средства: рекомендации от Банка России в РТ

В Республике Татарстан заместитель управляющего Отделением – Национальным банком по Республике Татарстан Волго-Вятского ГУ Банка России Нурания Хайруллина дала практические рекомендации по действиям в случае хищения денежных средств мошенниками. Пресс-конференция прошла сегодня в Казани, где эксперт подчеркнула важность оперативных шагов для минимизации ущерба.

По словам Хайруллиной, в первую очередь пострадавший должен обратиться в свой банк, чтобы информация об операции попала в специальную базу данных. Далее необходимо написать заявление в полицию, подробно указав обстоятельства: дату хищения, получателя средств, банк и другие детали. Это позволит МВД направить точный запрос в базу и быстрее установить виновных.

С 1 октября вступил в силу закон, упрощающий процесс подачи заявлений о мошенничестве. Крупные банки интегрировали в свои мобильные приложения функцию оперативного уведомления о подозрительных переводах, что избавляет клиентов от необходимости посещать офис. Кроме того, банк может выдать электронную справку с ключевыми данными о транзакции – способом перевода, реквизитами и информацией о получателе – для ускорения расследования в правоохранительных органах.

Нурания Хайруллина отметила, что для эффективной борьбы с мошенничеством важно получать обратную связь от граждан. С этой целью Банк России ежегодно проводит опрос до 28 ноября, чтобы оценить уровень безопасности финансовых услуг. «Для противодействия мошенническим схемам нам важно видеть не только цифры от банков, но и получать обратную связь от самих граждан. Чтобы понять, как они оценивают уровень безопасности финансовых услуг, Банк России ежегодно проводит опрос. В этом году он проходит до 28 ноября. Приглашаю всех принять участие», – добавила она.

Опрос помогает выявить уязвимости и составить портрет типичной жертвы. По итогам прошлого года в Татарстане, как и по России в целом, чаще всего страдают работающие городские женщины 25–44 лет со средним доходом и образованием. Суммы хищений обычно не превышают 20 тыс. рублей, но встречаются случаи с потерями свыше 1 млн рублей. При этом каждый пятый пострадавший не обращался никуда за помощью.

Участвовать в опросе можно по ссылке: http://cbr.ru/information_security/anketa/. Эти меры направлены на повышение осведомленности и укрепление защиты граждан от финансовых преступлений.