Наличные на кассе и банк на колёсах: как в Татарстане развивают сельскую финансовую доступность

В Татарстане продолжается работа по повышению доступности финансовых услуг для жителей сельской местности. Там, где нет стационарных банковских отделений или банкоматов, внедряются облегчённые форматы обслуживания. Среди них — мобильные офисы банков, услуга «наличные на кассе» и специальные кабинеты финансовой доступности в домах культуры и библиотеках.

Мобильные офисы: банк на колёсах

На 1 января 2026 года мобильные офисы банков обслуживали уже 199 сёл Татарстана. Это специально оборудованные автомобили, которые выезжают в отдалённые населённые пункты по заранее утверждённому графику.

В таком передвижном офисе жители могут получить практически те же услуги, что и в обычном отделении банка:

• открыть вклад;

• перевести деньги;

• проконсультироваться по банковским продуктам;

• совершить другие операции.

Графики приезда мобильных офисов обычно публикуются на сайтах местных администраций и в самих банках. Жителям остаётся только уточнить время и место остановки.

«Наличные на кассе»: деньги в магазине и на АЗС

Ещё один востребованный формат — услуга «наличные на кассе». Её подключают магазины и автозаправочные станции в небольших населённых пунктах, где поблизости нет банкоматов или отделений банков. Также эта опция доступна в некоторых крупных супермаркетах.

Как это работает: при оплате покупки картой можно попросить кассира выдать дополнительную сумму наличными. Деньги списываются с карты, а покупатель получает их сразу на руки вместе со сдачей.

По данным на начало 2026 года, в Татарстане услугу «наличные на кассе» оказывали 1,6 тысячи торговых точек. Пятая часть из них расположена именно в сельской местности.

«На начало 2026 года услугу "наличные на кассе" в республике оказывали 1,6 тыс. торговых точек. Пятая часть из них расположена в сельской местности, — отмечает управляющий Отделением — Национальным банком по Республике Татарстан Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации Марат Шарифуллин. — За год совершено более 900 тыс. таких операций, средний чек составил 2,3 тыс. рублей».

Платёжная инфраструктура: больше терминалов

Развитие безналичной оплаты в Татарстане тоже не стоит на месте. На начало 2026 года в республике насчитывалось 139 тысяч POS-терминалов — устройств для оплаты картами и смартфонами. За год их количество увеличилось на 8%. Это значит, что всё больше магазинов, кафе и организаций принимают безналичную оплату даже в небольших населённых пунктах.

Сельские кабинеты финансовой доступности: библиотека как центр финансовой грамотности

Новый формат, который появился в республике в 2025 году, — сельские кабинеты финансовой доступности. Их открыто уже семь в небольших населённых пунктах. Размещаются они в местных домах культуры и библиотеках.

Что есть в таком кабинете:

• компьютеры с постоянным доступом в интернет;

• специальное программное обеспечение, которое открывает доступ только к проверенным сайтам (защита от мошенников);

• учебные материалы по финансовой грамотности.

Какие услуги можно получить:

• оплатить жилищно-коммунальные услуги и налоги онлайн;

• пользоваться порталом «Госуслуги»;

• оформить страховку;

• установить самозапрет на кредиты (новая функция, защищающая от мошеннических займов);

• записаться на приём в МФЦ;

• подключиться к онлайн-урокам Банка России по финансовой грамотности;

• изучить материалы на просветительском портале «Финансовая культура».

Важный нюанс: компьютеры в этих кабинетах настроены так, чтобы защитить посетителей от фишинговых сайтов и телефонных мошенников. Администраторы на местах помогают пожилым людям и тем, кто не уверенно пользуется интернетом.

Зачем это нужно: итоги и перспективы

Развитие финансовой доступности в сельской местности решает сразу несколько задач:

Татарстан — один из лидеров в Приволжском федеральном округе по внедрению таких форматов. Опыт республики могут распространять и на другие регионы.

Что делать сельскому жителю, если нужно срочно снять деньги?

Памятка в трёх шагах:

1. Проверьте, есть ли поблизости магазин с услугой «наличные на кассе» — достаточно оплатить любую покупку картой и попросить кэш сверху.

2. Узнайте график мобильного офиса банка в вашей администрации или на сайте муниципалитета.

3. Обратитесь в сельский кабинет финансовой доступности (если открыт в вашем ДК или библиотеке) — там помогут с онлайн-платежами и ответят на вопросы.