Не выходя из дома: как получить помощь врача через мессенджер «Макс»

Врачи Татарстана провели более 133 тыс. телемедицинских консультаций и дистанционно закрыли почти 98 тыс. больничных листов с помощью мессенджера «Макс». Техническая возможность онлайн-консультаций доступна по всей республике. Об этом сообщает «Татар-информ» со ссылкой на Минцифры РТ.

Как получить консультацию

«Чтобы повторно не ходить в поликлинику, пациенту нужно установить мессенджер МАКС на смартфон и дать согласие на телемедицинскую консультацию. При этом решение о переводе приема в онлайн-формат принимает лечащий врач, исходя из тяжести заболевания и особенностей здоровья пациента», – отметил заместитель министра цифрового развития РТ Алексей Клонцак.

Как закрыть больничный дистанционно

Чтобы закрыть больничный дистанционно, пациенту нужно прийти на консультацию в поликлинику. Врач оценивает состояние и, если ситуация позволяет, предлагает провести следующий приём через «Макс». Доктор записывает номер телефона и назначает дату видеозвонка.

За сутки до приёма в чат-боте «Моё здоровье. Татарстан» придёт уведомление с датой, временем и ссылкой для подключения, а за 15 минут до начала — напоминание.

Как проходит видеозвонок

Пациент подключается к звонку со смартфона, врач работает через веб-версию платформы и вносит данные в систему «Электронное здравоохранение Республики Татарстан». Если во время приёма доктор подтверждает, что пациент здоров, электронный больничный лист закрывается прямо во время звонка. Кроме того, через сервис «Моё здоровье. Татарстан» можно перейти в мини-приложение «Госуслуги РТ» и записаться на очный приём к нужному специалисту.

Развитие удобных цифровых сервисов в мессенджере «Макс» отвечает задачам национального проекта «Экономика данных».