Альфия Зиннатуллина рассказала о преимуществах многофункционального центра Менделеевска

В отделе организована зона СПС (сектор пользовательского сопровождения). Запущен в работу новый сайт учреждения МФЦ, на котором можно просматривать загруженность центров в онлайн режиме и выбрать для посещения более свободный в настоящий момент офис, сообщает пресс-служба главы..

В личном кабинете заявители на сайте теперь могут отслеживать текущий статус рассмотрения заявления, по тем услугам которые были получены в новой информационной системе.

Также для граждан было создано мобильное приложение «МФЦ Республики Татарстан», которая является помощником для посетителей. Данное приложение предназначено для планирования визита в офисы МФЦ.

С января текущего года появился ещё один клиентский сервер, документы из профиля гражданина имеющиеся в личном кабинете на госуслугах можно предоставить по QR-коду.

Ещё один вид услуги, за которым заявители теперь могут обратится в офис, это подтверждение личности подключения усиленной квалифицированной электронной подписи через приложение «Госключ». Он нужен для подписания юридически значимых документов в электронном виде.