Эксперт рассказал, что делать, если с вашей карты украли деньги

Эксперт Академии управления финансами и инвестициями Алексей Кричевский рассказал что нужно сразу же звонить в банк, если средства были переведены без вашего ведома.

Так же, если заблокировать карту и оформить ее перевыпуск, после этого необходимо подать в банке заявление на возврат денежных средств, пишут "РИА Новости". 

Заявление рассматривается 30 дней. Вместе с блокировкой карты нужно написать заявление в полицию о мошеннических действиях", рекомендует эксперт.

Если клиент обратился с таким заявлением в банк не позднее чем через сутки, то банк обязан вернуть денежные средства с операции.

В заключении Кричевский напомнил, что банк обязан уведомлять клиента обо всех операциях по счету через смс-уведомления. Если банк отказывается вернуть средства, то можно запросить это в письменном виде с обоснованием. Если обоснования будут не убедительными, то с собранными документами можно обратится в суд, как показывает практика, суды в данных спорах встают на сторону истца.