Единая дежурно-диспетчерская служба Менделеевского района круглосуточно следит за обстановкой и координирует действия экстренных служб.
С 2011 года это подразделение возглавляет Наталья Скоробогатова. За 14 лет службы она прошла путь от становления ЕДДС до внедрения современных систем мониторинга и работы с беспилотными летательными аппаратами.
Путь в профессию
Наталья Скоробогатова родилась в городе Мамадыш, училась в школе №3. Образование получила в Институте социальных и гуманитарных знаний по специальности «Менеджмент (по отраслям)».
В 2011 году её пригласили на должность руководителя МКУ «Управление гражданской защиты Менделеевского района». А уже 1 января 2012 года в полном объёме заработала единая дежурно-диспетчерская служба района.
«ЕДДС — это структурное подразделение, орган повседневного управления муниципального звена территориальной подсистемы РСЧС. Так что с самых первых дней становления службы я в этой системе», — подчёркивает она.
«Каждый день не похож на предыдущий»
В должности руководителя Наталья Скоробогатова уже 14 лет. Признаётся: профессия нравится по нескольким причинам.
«Во-первых, это осознание значимости миссии — мы помогаем людям в моменты, когда им действительно нужна помощь. Во-вторых, сложный и динамичный характер задач: каждый день не похож на предыдущий. В-третьих, работа с современными технологиями — системы мониторинга, видеонаблюдение, навигация. В-четвёртых, развитие команды: важно растить профессионалов, которые готовы к любой обстановке. И, наконец, специфика знаний — здесь нужен широкий кругозор, от технических вопросов до психологии общения с людьми в стрессовой ситуации», — поясняет руководитель.
Задачи ЕДДС
Основные задачи ЕДДС включают:
- приём сообщений от населения, организаций и технических систем о происшествиях, которые несут информацию об угрозе или факте возникновения чрезвычайной ситуации природного, техногенного или биолого-социального характера;
- анализ и оценку достоверности поступившей информации, а также её доведение до дежурно-диспетчерских служб, в компетенцию которых входит реагирование на конкретное сообщение;
- сбор и обработку данных о ЧС, обобщение, оценку и контроль данных обстановки;
- оповещение руководящего состава органа местного самоуправления, органов управления и сил РСЧС муниципального уровня, дежурно-диспетчерских служб, действующих на территории муниципального образования, об угрозе или возникновении ЧС;
- информирование населения об угрозе возникновения или о возникновении ЧС, мерах и способах защиты от поражающих факторов.
В режиме повседневной деятельности ЕДДС постоянно находится в готовности: следит за обстановкой, собирает данные и поддерживает системы в порядке.
«Глонасс+112» и работа с БПЛА
В ЕДДС успешно функционирует система «Глонасс+112». За 2025 год и 8 месяцев 2026 года в ЕДДС поступило и было отработано 14 455 сообщений. Сообщения поступают различного характера — от бытовых происшествий до обращений по вопросам, требующим оперативного реагирования экстренных служб.
Оперативный дежурный ЕДДС осуществляет мониторинг всех поступающих сообщений, в том числе на предмет информации о беспилотных летательных аппаратах.
«При выявлении в потоке сообщений данных о БПЛА дежурный незамедлительно инициирует алгоритм оповещения и доклада. Это направление сейчас в особом приоритете», — акцентирует она.
«Безопасный город» и «Безопасный двор»
Важным направлением деятельности становится работа с системой видеонаблюдения. В районе установлены 343 камеры видеонаблюдения.
«Мы осуществляем круглосуточное видеонаблюдение за общественными пространствами: улицами, местами массового пребывания людей. Это позволяет оперативно выявлять происшествия, фиксировать обстановку и координировать реагирование служб», — говорит руководитель.
ЕДДС работает круглосуточно. В случае угрозы, возникновения ЧС или происшествия звонить по телефону 2-77-77 или 112.
Семья, фитнес и кулинарные эксперименты
В свободное время Наталья Скоробогатова занимается фитнесом. Очень любит готовить и экспериментировать на кухне — пробовать новые рецепты, сочетания продуктов.
«Для меня это способ переключиться и отдохнуть», — улыбается она.
У неё крепкая семья. С супругом Максимом они стараются поддерживать друг друга и в будни, и в непростые периоды.
«Это особенно помогает, когда работа связана с ответственностью и напряжённым графиком», — отмечает Наталья Робертовна.
У них трое детей. Дочь Кристина окончила университет по специальности «терапевт-стоматолог» и поступила в ординатуру.
«Это серьёзный этап, который требует большой самоотдачи и ответственности. Младшие дети Иван и Матвей тоже активно развиваются: учатся в школе и занимаются спортом, тренируют выносливость и умение работать в команде. Для меня важно, что в семье мы поддерживаем стремление к профессиональному росту и привычку доводить дело до результата», — делится она.
В этом году 18 сентября Наталье Скоробогатовой исполняется 45 лет. Праздник планирует отметить в кругу семьи — с теми, кто лучше всех знает и поддерживает.
Три принципа и место силы
«Для меня жизнь становится лучше не из-за больших, громких перемен, а из-за маленьких, но твёрдых правил, которым я следую», — говорит Наталья Скоробогатова.
Её три принципа:
-
Не откладывать то, что можно сделать сейчас.
«В нашей работе промедление может стоить дорого, и эта привычка переносится на всё остальное».
-
Относиться к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе.
-
Учиться постоянно.
«Мир меняется быстро, и если не развиваться, то перестаёшь быть полезным — и в профессии, и в жизни».
Местом силы для неё является дом и семья.
«После напряжённой смены, когда весь день был в режиме реагирования и решений, возможность вернуться домой, приготовить ужин, поговорить с детьми и просто быть рядом с близкими — вот что восстанавливает лучше всего», — заключает Наталья Скоробогатова.
Фото предоставлены Натальей Скоробогатовой
Нет комментариев