Александр Тыгин разъяснил, куда обращаться при отсутствии тепла в доме

Об этом сообщил руководитель Госжилинспекции РТ Александр Тыгин в прямом эфире в сообществе Правительства Республики Татарстан, прошедшем при поддержке Центра управления регионом.

Он подчеркнул, что потребитель обязан уведомить управляющую организацию о возникших проблемах. По его словам, типичные жалобы в этот период звучат примерно так: в одной комнате тепло, а в другой его нет, что указывает на неравномерную работу стояков.

Тыгин добавил, что обращение в управляющую компанию или товарищество собственников жилья необходимо зарегистрировать, а также потребовать присвоения номера заявки. Это требование закреплено законом и помогает в дальнейшем отслеживать ситуацию. Если реакции от управляющей компании не последует, следует обратиться в органы местного самоуправления, отвечающие за теплоснабжение, в Госжилинспекцию или прокуратуру. В зависимости от обстоятельств, эти органы примут соответствующие меры.

Как отметил начальник инспекции, отопительный сезон в Татарстане официально объявлен, поэтому тепло должно поступать во все объекты.